“十一”黄金周期间，湖北交投随岳运营公司岳口所牢固树立大局意识，压实责任担当，强力统筹，科学保畅，全体干部职工立足本职岗位，坚持文明收费，全方位为社会公众出行做好安全保畅服务工作。

“勇”于担当，争当保畅先锋。严格执行24小时领导带班制度，值班人员坚持责任为首，科学研判车流，以最严要求、最大力度、最实举措抓好疏堵保畅、应急值守和廉洁稳定工作。坚持保畅为先，严格执行“一站一案”“一节一策”保畅方案，在精神上绷紧，在时间上抓紧，以最高效率做好客车、货车专用车道设置、疏堵引流、绿通查验、特情处理等各项工作，确保了道口畅通“零拥堵”。

“敢”于作为，打造平安旅途。由负责人牵头，对站所辖区开展拉网式安全大检查，明确分工，责任到人，重点对疫情防控、收费岗亭、配电房、办公楼等重点部位的设施设备、供电线路、消防器材等方面进行细致排查，确保收费设施及配套设备在节日期间能处于正常运行状态，全面实现了“三个提升”，即“隐患排查整治力度明显提升、窗口文明服务水平稳步提升、联勤联动协调能力高效提升”。

“善”于专研，彰显阳光服务。在收费广场统一规范悬挂崭新鲜艳的红旗等装饰物，营造浓郁的“中国红”国庆佳节喜庆氛围。收费人员主动增强服务意识，操作技能上追求精益求精，便民服务上追求全心全意，假日期间，在收费广场设置便民服务台，及时为广大司乘提供出行咨询、路线指引、修理车辆、解忧帮困等服务500余次，用实际行动践行了“阳光相随 大爱如岳”窗口服务品牌。