9月以来，汽车服务中心围绕今年全国“质量月”活动“推动质量变革创新 促进质量强国建设”主题，把活动与年度重点工作、活动主题内涵、服务安全生产相结合，务实开展“质量月”活动。

活动方案与年度重点工作紧密联系，强化管理效能提升。

制定方案时坚持围绕活动主题内涵、突出问题导向、强调长期坚持。根据上半年工作中发现的问题，结合年度重点工作，从内容上把质量管理与中心实际岗位、年度重点工作相结合，从本质上把质量管理与执行力建设相结合，从站位上把质量管理与特殊敏感时段要求相结合，制定了含“宣讲、答题、监督检查、年终评比”四个环节的方案，既不增加过多工作量，又符合中心工作实际需求。活动不以9月为限，而是结合安全生产大检查落实到日常工作之中，把考核结果与年底评先选优、精准激励相结合，求通过活动发现问题短板，提出改进措施，提升管理水平。

宣讲形式与活动主题内涵紧密联系，强化宣传效果提升。

一是“质量月”主题宣讲会与主题党日讲党课结合起来，由中心副主任、HSE监督周宇作宣讲，中心主要领导进行动员，并安排部署相关工作，号召全体党员在活动中发挥带头作用、鼓励员工竞先争优。二是积极组织全员参加2022年央企全面质量管理知识竞赛，落实专人统计督促，并提出相应考核要求。目前中心参与答题率为61%，下步将持续督促完成答题。三是专门制作了方便手机观看的宣传资料，以图文并茂的形式介绍了“质量月”的由来，以漫画“质量与我们的工作关系”，讲透质量工作与岗位员工的关系，讲明工作质量、服务质量对企业和员工的安全、效益、发展产生的重大影响，提升全体员工质量意识和执行力。

活动目标与服务安全生产紧密联系，强化工作质量提升。

一是通过对驾驶员执行“一日三检”、道路交通安全法规制度，以及行政班日常开展的车辆维修、运行调派、文件印章等管理工作的完成率、及时性、完成质量效果进行监督、评判和考核，强化中心日常管理工作质量。至目前，已完成了两册一图一案的修订及评审等工作，为提升管理能力、效率和质量打下基础。目前正着手对GPS监控管理工作进行梳理优化。二是通过开展现场检查、维修质量“回头看”等方式，督促承包商执行合同，切实消除隐患、维修保养好中心车辆设备。至目前，已完成车辆回场检验877车次，发现并整改安全隐患21个；开展车辆维护保养147车次，全部验收合格；中心对承包商开展现场检查6次，发现问题16个，提出的“坚持落实回场检验合格证发放要求”“配合中心做好疫情防控管理”等整改意见和建议全部得到落实，有效保障中心车辆运行本质安全。三是以驾驶员服务是否主动积极、热情周到，是否有“看人下菜碟”、“甩脸子”情况，是否收到投诉作为评价标准，收集用车单位意见，用于年底“服务之星”评比，强化驾驶员服务质量管理。目前，该项工作处于意见收集阶段。