自湖北交投鄂西北运营公司开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，公司各单位积极谋划开展了系列活动。7月18日，公司“薪火”女子班化身旅游主播，在十堰市常隆水上乐园进行了一场“‘清凉一夏’玩水季”的直播活动，这是自“薪火”女子班评获全国“最美公路人”的荣誉后，继续在走深交旅融合，助力乡村振兴活动中“干实绩、暖民心”。

“马上就到高温假了，站口下站的车辆越来越多，有司乘会问哪里比较好玩，我该如何建议呢？”

“收费站路口就有一家水上乐园，开了好几年了，听说很好玩。”

“那我们什么时候组织体验一下，通过‘沉浸式’打卡，给大家‘安利’一下哇！”

“圆桌会议”准备就绪，一场以服务创造价值的“头脑风暴”就此展开，大家转换角色，化身司乘朋友“吐露心声”。结合“需求”，“薪火”女子班各位小姐姐踊跃建言献策，希望与司乘朋友来一场心愿的“双向奔赴”，最后敲定通过一场“‘清凉一夏’玩水季”直播活动，从实际出发解决广大司乘朋友夏日旅程“难题”。

“我们准备把流程再走一遍，确保万无一失。”

为提高直播质量，力求实现“沉浸式”游玩体验。“薪火”女子班的成员们提前筹备规划，大到直播场景选择与游玩项目开放时间的契合，小到直播着装与现场分工，均在“备忘录”一一列明，确保“事”对人、人对“场”的精准对接。用“看得见、听得见”的“云上”实景推介，打通从“种草”、到游玩的直接通道，实现“路域环境”与“旅游资源”的“同频共振”。

“大家现在所看到的就是水上乐园的全貌了，共有七大玩水主题......”

“小姐姐，水上漂流项目好玩吗？”

在常隆水上乐园的至高处，“薪火”女子班的小伙伴们手持云台热情的向“抖友”介绍各种游玩项目，同时对往返路线、游玩感受及注意事项进行“干货”分享，充分呈现水上主题乐园的特色，不少网友在直播间评论“打卡”，在听到7月1日-8月31日期间，凭借湖北交投鄂西北高速管辖路段任意收费站两日内通行费票据或ETC通行记录，享受门市价立减30元/人的“惠游”便利时，更是掀起了新一轮的互动高潮。

不仅如此，鄂西北运营公司对标十堰市开展全国文明典范城市创建工作目标，延伸服务内涵，要求所辖站所针对夏季旅游高峰特点，建立服务保畅机制，将旅游保障服务延伸到收费现场，为过往司乘营造文明典范城市“温馨贴心”的通行环境。

下一步，鄂西北运营公司将继续发挥国企担当，作好“家门口”的服务站、宣传点，用活地区资源优势和人才优势，将服务地方经济与收费运营主责主业深度融合，以实干实绩效向党的二十大献礼！据了解，此次直播累计观看人数近三千人次，点赞量高达2.8万次。