傍晚的甘南伴随着七彩的晚霞，逐渐从喧嚣变为平静，忙碌一天的鸟儿也逐渐归巢。合作出入口加油站的罩棚灯一盏一盏的亮起，这时的宝石花显得格外的耀眼夺目，就像黑夜里指引方向的明灯。

”你好，请问是加油站吗？能帮一下我们吗？拜托你们了……“6月11日晚20点30分左右，电话对面传来林先生急促的求助声音，站经理立马询问道：“您先别着急先生，您能把具体情况跟我说一下吗？”经过仔细询问，原来在外出差的林先生的车因为缺少续航油品，在离加油站五公里的地方熄火了。面对陌生的环境，林先生一时不知所措。因为已经是晚上了，林先生站在路边拦了半个小时的车也没有人停车帮他一把，快要放弃叫拖车之际，林先生抱着试一试的心态打通了从网上查到的加油站电话。

了解情况之后，站经理先安抚了林先生的情绪并表示我们会立刻想办法，请林先生在原地稍等。随后，站经理立刻与派出所取得联系并将情况如实报备，在获得许可之后，第一时间用站内的便民油桶加了顾客所需的95#汽油，用自己的私家车将油品送到目的地，加注油品之后，林先生的车成功启动。“实在太感谢你们了，今天多亏了你们中国石油了。不是你们的话，我就得叫拖车了……”林先生握着站经理的手激动地说道。“这是我们应该做的，您能在遇到困难的时候想到我们，是我们的荣幸。您可以添加我们的企业微信群，下次如果有什么需要帮助的地方，您可以通过这个与我们直接联系。”站经理说道。“好的好的，谢谢你们……”林先生满怀感激的走了。

虽然这对我们来说可能只是一件随手可做的小事，却在无形之中增强了与顾客之间的联系，也进一步传播了中国石油用心服务的良好口碑，想顾客所想，急顾客所急，用心服务，永不止步。