江西赣州高速和畅运营管理公司是赣州革命老区高质量发展示范区重要高速公路运营平台之一，主要负责大广高速赣定段、龙杨、兴赣、宁兴等4条高速公路共323公里的运营管理工作。公司设党总支1个、党支部9个，党员100名，由于征费管理所站点多、线长、党员较为分散、员工“三班倒”等情况，导致支部党员教育管理难开展、监管责任难落实、先锋模范作用难发挥等问题不同程度存在。

为加强一线党员教育管理，以点带面带动身边员工更好地服务企业、服务社会，使广大党员平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来，和畅公司党总支以一线党员、业务班组为主体，创建党员示范岗、党员示范班组，实施“四亮”工程，即：党员“亮身份、亮承诺、亮示范、亮行动，将党员教育管理与公司生产经营紧密结合，通过强化意识、有效监督、激励考核、示范引领，激励党员始终保持先进意识，做好示范表率，持续有效发挥先锋模范作用，激发党员干部干事创业的“内生动力”，更好地影响带领职工群众服务生产经营，让党建成为看得见的生产力，有效推动公司各项工作提质增效。

亮身份，把党员形象立起来

将“亮身份”作为日常工作纪律，示范表率接受监督。公司党总支要求全体党员在岗期间佩戴党员徽章“明牌上岗”，做到亮出身份，率先垂范，以身作则；让党员在规范自身言行的同时，也让群众看到身边党员更多的“变化”，起到引导群众学习先进，便于群众监督的作用。

将“结对帮带”作为日常工作任务，工作质效稳步提升。深入开展“结对帮带”工作，每名党员至少结对帮带1名普通员工，要求结合帮带职工实际情况设计帮带方案，制定工作台账，有效解决基层员工思想认识不深、学习意识不强、业务技能不精等问题，同时，培育、发掘、引导优秀青年职工群众积极向党组织靠拢，壮大党员队伍，增添组织活力，确保党员“结对帮带”工作落地有声，不流于形式。

亮承诺，把职责使命定下来

坚持落实党员承诺践诺工作机制。支部组织党员结合各自岗位职责，进行承诺、定诺、示诺、践诺、评诺。

党员申报承诺。年初支部组织党员围绕思想政治、组织生活、遵规守纪、履行职责、发挥作用、服务群众等方面的内容，根据岗位实际和自身特点，制定党员先锋创绩承诺书，做到“一党员一承诺”。

支部把关定诺。召开支委会，对党员申报承诺的项目、内容、数量、质量及完成时间进行严格把关。若党员承诺项目没有针对性、实效性，支部将及时协商重新调整党员承诺事项，以达到目标要求。

党员公开示诺。组织党员通过党员大会、党务公开栏、签订承诺书、集体宣誓等形式在一定范围内公开党员承诺事项，让广大群众充分了解并监督党员认真履职践诺。

督促党员践诺。支部根据党员承诺事项及时间节点，由各支委班子成员定期督促检查党员履行承诺情况，对推进力度不大、成效不明显的党员及时进行帮助督促。每季度下发一次践诺情况通报，组织党员对好的做法及工作不足进行总结，指导党员更好地开展下一步工作。

年底评诺表彰。结合年度民主评议党员工作，采取群众评定、党员互评、支部审议相结合的方式对党员践诺情况进行评价，以“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”为标准，对承诺践诺表现突出、成效显著的党员进行评选表彰。

亮示范，把标杆榜样树起来

深入开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动，确保示范作用到位。在所辖路段收费站、服务区创建26个党员示范岗、10个党员示范班组，结合党员岗位职责开展以征费管理、文明服务、应急保障、关爱留守儿童等为内容的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，推进党员示范服务全时段覆盖，以点带面示范引领广大党员职工发挥先锋模范作用，不断提升服务质量，展现“世界橙乡、魅力赣州”良好形象。

积极开展模范党员“选树学”活动，确保引领作用突出。选树了李珍等26名基层先进典型榜样，示范带动公司广大党员干部学有榜样、做有标尺、赶有目标，凝聚见贤思齐、比学赶超、争创一流、实干担当的强大正能量，做到“班班有党员、站站有模范、行行有先进”；开展优秀党员评选工作，结合集团公司薪酬奖惩制度对年度获评优秀的党员进行表彰、奖励，进一步提升党员服务意识、奉献意识和责任意识，激发党员作示范、勇争先的内生动力。

大力开展宣传教育，确保比学赶超氛围浓厚。通过公司网站、微信公众平台、宣传栏等载体，加大对优秀党员、模范党员先进事迹的宣传力度，开展榜样示范教育，同时，组建青年宣讲团，深入到基层所站一线开展先进事迹宣讲，用身边人讲身边事，用身边事教育身边人，为职工群众学习先进、赶超先进营造浓厚氛围。

亮行动，把真彩实绩干出来

树立“以实绩论英雄”的鲜明导向，根据党员岗位分工，分类施策，精准发力，开展先锋创绩行动，强化先锋表率作用。

机关党员在履行岗位职责中亮行动。带头开展引车上路、线路营销、抓逃堵漏等工作，确保通行费收颗粒归仓、稳步提升。自全国联网收费以来，针对新收费模式下稽核打逃工作的新难题新要求，机关党员组成抓逃小组，带领职能部门开展逃费车专项整治行动。2021年以来共查处逃费车585车次，挽回了通行费损失22.92万余元。

基层党员在重大保障任务中亮行动。在春运、重大保障任务和车流高峰时节，基层党员带头下所站、进服务区，开展应急保畅、环境整治等工作。在疫情防控期间，涌现出因抗疫需要再次推迟婚礼90后收费班长邓宏浩、手术康复治疗后第三天就返回工作岗位的铁娘子钟丽等60余名一线优秀党员，他们冲锋在前，坚守战“疫”一线，展现了新时代基层共产党员的政治本色和优秀品质。

优秀党员、模范党员立足自身优势，在发挥“传帮带”作用中亮行动。坚持把岗位讲述、经验分享等作为主要内容，以“王英工作室”为载体开展服务理念、服务质量、业务技能等方面的培训工作，着力提升企业形象、服务质量和管理水平。“五一”劳动奖状获得者、“三八”红旗手王英同志经常性深入基层所站开展“巾帼讲堂”活动，鼓励广大员工在工作中求真务实、争创一流；杨桂芳、李宝康等优秀党员以“老带新、先进带后进”等方式，让党员、群众在“讲”与“听”中掌握工作方法，提升工作能力。

“四亮”工程有力提升了党员同志的身份意识、集体意识、创优意识，激发了广大党员立足岗位、履职尽责、争当表率，取得了较好实效。党员干事创业的热情更足了。2021年以来，共创建了26个党员示范岗、10个党员示范班组，成立了8支党员先锋队，广大党员带头开展保通保畅、线路营销、数据分析、抓逃堵漏设备抢修等急难险重任务，发放线路推广宣传单3000余份，开展逃费专项整治行动300余次、参与节假等车流高峰应急保畅行动100余次，抢修机电设备14次，做到重要岗位有党员、困难面前有党员、突击攻关有党员，让每一位党员成为“平时工作能看出来，困难面前能站出来，关键时刻能豁出来”的鲜艳旗帜，为道路安全畅通、费收增长提供坚实保障，为运营管理各项工作有力推进保驾护航。职工群众对支部的满意度更高了。2021年以来，党总支委员带头落实挂点所站、服务区，挂点联系支部，直接联系群众制度，公司党员之间、党员与群众之间共结成帮扶对子 71个，把服务职工群众落实到党员的日常行为和经常性活动中，帮助职工群众解决员工宿舍整修、热水供应不足、偏远所站通勤难、停车难等“急难愁盼”问题62件，让群众切实感到党组织在身边、党员服务在身边，进一步拉近了党群干群关系，有效提升了服务职工群众的工作质量。支部党建与运营管理工作融合更加紧密了。突出在生产、管理、帮扶、服务等方面发挥党员的先进性、示范性，激励党员始终保持先进意识，做好示范表率，持续有效发挥党员先锋模范作用，让党建成为看得见的生产力，有效推动各项工作提质增效。目前，公司各高速公路人工收费窗口平均通行速度从过去60车次/小时提升至100车次/小时；窗口文明服务优秀率达93%以上。