发布时间:2022-04-27 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
为更好的了解燃气企业用气需求,为客户提供优质服务。“五一”节前夕,川渝销售重庆销售部对重庆正能燃气有限公司等多家城市燃气客户开展上门走访服务,了解客户心声、掌握客户需求,为节日期间民生供气提供保障。
重庆销售部通过面对面沟通交流,了解城燃客户供气管网情况、供气瓶颈问题和需要协助解决的困难,掌握到夏季用气需求。针对近期能源市场价格波动,营销人员向客户宣贯天然气供需形势及气矿保供措施,开展了客户服务满意度调查。在走访过程中,重庆销售部提示客户及时进行节前供气隐患排查,并开展入户安全检查,向居民宣传普及安全用气知识,确保节日期间居民用气安全。
客户表示感谢重庆销售部一直以来对城市燃气工作的支持,希望双方继续加强沟通交流,保持友好的互利合作关系,共同做好民生供气保障。
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