4月26日，重庆市开州区燃气有限责任公司向重庆销售部送来锦旗“风雨兼程、你我同行，悉心服务、情暖帅乡”，对西南油气田重庆气矿全力保障民生供气，为支持开州区地方经济建设和客户发展作出的努力表示衷心感谢。

安全平稳供气，是关乎城乡居民安居乐业的民生工程。重庆市开州区燃气有限责任公司成立于1994年，主要向开州城区及周边多个乡镇的17.5万户居民供气，日供气量24万方，冬季最高日供气量达40万方，季节性用气峰差较大。

感谢信中，开州燃气公司对重庆气矿长期以来的鼎力支持致以崇高的敬意和衷心的感谢，对营销人员严肃认真、高度负责的工作态度表示肯定。

多年以来，重庆气矿充分彰显大格局、勇担当、高姿态，主动对接开州区经济发展形势，深入调研客户供气需求，协助制定供气计划，为保供客户履职尽责、悉心服务。密切关注客户经营状况、用气需求及发展规划，积极协助客户争取合同增量，通过线上交易获取更多资源。客户经理主动上门服务，向客户详细讲解销售结算方式，并指导按约履行合同偏差结算条款，取得了客户的理解与支持。

近年来，重庆气矿不断优化客户服务工作，为开州燃气公司完成历年业绩指标提供了专业服务和有效保障。在2021年集团公司进行的天然气客户满意度调查中，开州燃气公司对重庆气矿打出了满意度100%的高分。