“你好，王站长，我们的作业设备需要加900升柴油，厂里的柴油最多能坚持3个小时，麻烦你想想办法，看能不能把柴油给我们送过来，油桶我们这边有，就是没有车，生产不敢停啊，拜托你了”。

4月5日11时，中国石油甘肃陇南销售分公司成县黄渚加油站经理王亚伟接到须弥山选矿厂谭经理电话，由于对方厂内的一辆皮卡车出差在外，疫情突发挡在了外地，剩下的一辆客货车正在维修，无赖之下，该客户打电话求助加油站帮忙送油。谭经理所在的厂子是成县黄渚站的固定客户，十多年来用油量稳定，双方有着良好的合作基础，相互之间彼此信任度高。为了第一时间将油品送到客户厂里，解决客户的燃眉之急，王亚伟立即安排好站内日常经营工作，联系朋友借来一辆皮卡车，火速赶往客户厂里取桶，来不及与客户寒暄，又急忙到站装油。

4个桶，900升柴油，来回80公里，用时110分钟。看到柴油提前送到厂里，谭经理握住王亚伟的手，笑着说“还是王站的工作效率高，柴油提前了1个多小时就送过来了，老熟人客气的话就不多说了，以后常来喝茶啊！”。

多年来，虽然黄渚站是一座乡村加油站，地理位置不占优势，但站经理王亚伟始终坚持“客户是跑出来的”经营理念，常年跑市场、跑客户，只要客户有需求，他都想客户所想、急客户所急，竭尽全力满足客户需求，用真诚、优质的服务建立了客户忠诚度和消费黏性，取得了优异的销售业绩，赢得市场份额的同时，也使客户真正体会到在中国石油消费是一种生活的享受。