3月7日下午1点40分左右，位于兰州北滨河路上徐家湾的中石油金牛加油站，员工正在现场有序忙碌，一位满脸愁容的顾客急匆匆走进营业室。员工王丽霞热情招呼：“您好，欢迎光临！请问您有什么事？”顾客焦急地说：“我的车在离加油站300米的地方动不了了，我还以为坏了，检查半天才发现是油表出问题了，油箱没油了,只好走到你们加油站请求帮助。”王丽霞赶忙询问顾客身份证、驾驶证、行驶证都带了没，在得到肯定的答复后，她微笑着安慰顾客：“您别着急，我现在就为您进行散装油登记。”客户高兴地说：“太感谢你了！我心里正没底呢，还担心你们加油站不给送油呢!”

很快，王丽霞就帮顾客办理好散装油登记相关手续，并拿来加油站的便民油桶打好油。这时，顾客不好意思地说：“我的车停的比较远，得走好一阵呢。”王丽霞爽快地说：“没关系，我们就是为顾客服务的，您遇到了难处，我们会全力以赴帮您解决的，您别担心！咱们走吧。”王丽霞提着沉甸甸的油桶和顾客走了十多分钟才到停车地点，和同事帮助加进油箱，很快车子就启动了。顾客高兴地说：“太谢谢你们了，你们的贴心服务，让我这么顺利就解决了大问题，真的很感谢你们！”王丽霞笑着说：“不客气！欢迎您以后常来我们站加油。”

雷锋精神永不过时，学习雷锋正当时，一个个服务他人的动人故事，正在中石油加油站上演……