1月10日，济南迎来2022年首场降雪。雪量虽然不大，却给黄河北岸济南新旧动能转换起步区带来接近10℃的降温。

为应对严寒天气，早在两天前，承担鹊山苑片区供暖任务的济南能源集团所属济南能投集团济南鹊山热电有限公司便启动了极寒天气供热应急预案，提前24小时提高换热站供热参数；根据实际供热需要，适时启动燃气调峰锅炉提高供热能力；加强管网及换热站巡查，保证供热设备安全稳定运行；摸排“供热孤岛”、独居老人等重点用户用热情况，帮助排查解决实际问题。

下午3时许，雪势渐弱。鹊山苑换热站的工作人员却还在紧张地忙碌着，丝毫没有停下来的意思。刚刚检查完站内供热设备的供暖管家郭雯鹏、富强来不及稍事休息，又对站外管线、居民楼内阀门井逐一进行了检查。一圈巡查下来，两个人的脸上湿漉漉的，分不清是汗水还是雪水。室外明明已经滴水成冰，可两个人的头顶却是热气腾腾。

“我们这里地处济南城区边缘。根据城市热岛效应原理，自然温度比黄河南岸主城区要低一些。因此，对我们供暖管家而言，在极寒天气下保障居民用热效果是一个不小的挑战。”郭雯鹏坦言，继而又自信地笑了起来，“即便如此，我们还是有信心打好、打赢这场供暖保卫战。”

自进入采暖季以来，济南鹊山热电有限公司始终将保障百姓用热放在工作首位，积极践行“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，得到了片区广大热用户的认可与赞誉。公司将再接再厉，全力以赴为百姓用暖排忧解难，为起步区供暖“生命线”再添活力。