2022年1月 7 日下午，两位男士急匆匆来到秀川加油站，一口兰州话焦急地说：“师傅，快给我弄点油！”前庭主管翟颖波见状连忙安慰：“师傅您别急，咋啦？啥事这么着急？”，师傅稳了稳说到：“我车没油了，发动不起来了”。原来这位顾客的车因没油抛锚在加油站前面的马路上。翟颖波赶忙说：“师傅您把身份证给我登记一下，您也没专用的铁桶，稍等会我用加油站的桶帮您打了送过去”。“哎呦！那太好了，铁桶你们还给帮忙找了，真是太感谢了！”师傅感动地不住道谢。

不一会儿翟颖波找来专用油桶，加好油跟随两位男士来到停车的地方，将油慢慢地加入到车里。男士试了试车辆很快发动了起来，他高兴地拉住翟颖波连连道谢，还从兜里掏出香烟使劲给翟颖波递，小翟连忙婉拒：“兄弟，帮点小忙别客气，咱们这会可绝对不能吸烟，你看我这手里还提着给您装过汽油的油桶呢，这可是很危险的”，“哎呦，不好意思，我们这不懂，一高兴把这样危险的事都忘记了，今天真是感谢你的帮忙，给我们找油桶，还给送油上门，真不知道咋感谢你！”，翟颖波连连摆手“兄弟，你们别客气了，都是我们应该的，以后加油常来我们站就行”，“兄弟，你放心，以后就认准你们站了！”

现在的兰州已是深冬，人们都穿着厚厚地棉衣脚步匆匆，似乎走地快些就可以将严寒甩在身后。可在这严寒中，有一座加油站，那里似乎比别的地方要暖一些，那里的员工身着黄色工装，脸上笑容绽放，身影快速勤劳，声音响亮亲切，他们热情地和来往的顾客打招呼，亲切地聊天，让来来往往地顾客都觉得像是来到了老友家做客一样。