“我为群众办实事”实践活动开展以来，中铁置业安丰公司工会聚焦职工群众“急难愁盼”问题，当好职工群众的知心人、贴心人、领路人，切实增强职工群众的获得感、幸福感、满足感。

察民情，顶层部署拉条挂账。公司工会将察民情、访民意作为第一步，聚焦职工群众关心的北京市工作居住证办理、休息休假、异地职工关爱、业余文化、岗位培训等“急难愁盼”问题，制定工作方案，拉条挂账建立清单，逐条逐项推进落实，确保实践活动接地气、暖人心、具实效。

听民声，做职工暖心娘家人。公司工会常态化开展“工会主席开放日”，工会主席以知心大姐的身份采取一对一的形式，主动倾听职工心声、听取职工建议、解决职工困难，全年共收集落实职工意见建议14条。

纾民困，解决“急难愁盼”问题。公司工会积极开展北京市积分落户政策宣传工作，为职工自主申报提供了便利；根据地方配给的名额，顺利为4名员工办理了北京市工作居住证，缓解了职工小孩上学、老人看病的燃眉之急；及时组织职工年度健康体检，将体检地点从以往的私营体检中心调整到了国营三甲医院，采用菜单式体检模式，使职工体检质量标准较以往有了较大提升；同时还为全体职工免费定制工装，并提供每月2次免费清洗服务，用心用情为职工群众办实事。

聚民心，丰富职工业余文化。公司工会通过为全体职工办理2021年北京市公园游览年票、开展“凝心聚力、艇向未来”拓展、单身青年联谊、员工助心工程等趣味活动，积极践行“快乐工作、快乐生活”的和谐文化理念；通过开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，在春节、端午节、中秋节前夕对全体职工进行慰问；举办“心在一起、年在一起”留京单身员工座谈会，为春节期间因疫情留京过年的11名单身青年员工送去工会组织的关心与祝福，让职工切实感受到“家文化”。

启民智，加强职工岗位培训。为提升公司职工业务技能水平，营造“比学赶帮超”的工作氛围，每周五固定开展“每周一学”企业内训活动，提高职工专业能力建设；修订《安丰公司员工福利管理制度》，新增造价工程证书津贴，对考取一级造价工程师证书的职工给予一次性奖励和每月补贴，并为职工承担每年继续教育费用；健全老带新机制，完善“导师带徒”制度，让老职工在制度学习、专业能力方面为新职工提供帮助。