10月18日，一夜之间，兰州市疫情防控忽然紧张起来，一天之内确诊6个病例，2个小区升级为中风险区。学校停课、影院关闭、航班减少、小区封闭。面对突如其来的疫情升级，兰州分公司坚决落实“防疫情、保民生、抓防控、强服务”的工作要求，全体员工“越是艰险越向前”，严格疫情防控各项要求，确保资源不断档、价格不上涨、服务不打折。

安排部署突出“早”。18日下午接到疫情升级信息后，公司迅速反应，上下联动，组织片区、加油气站就近调配防疫物资，员工全部规范佩戴好口罩、手套和护目镜，温馨提示进站客户佩戴口罩，员工和客户保持“一米线”安全距离；坚持每两个小时对重点区域的消毒工作，并结合疫情形势、车流量状况，合理安排上岗人员，全力保障广大司乘人员的出行需求。

疫情防控突出“严”。公司把疫情防控工作作为当前头等大事来抓，立即下发疫情防控紧急通知，对防疫工作进行再细化、再部署、再要求，开展视频扫站，对疫情防控工作中措施不到位、管理不规范的问题及时纠正。开展全员核酸检测，号召所有员工下班按时回家，不外逗留，不外出，不聚众、不聚餐，以最严格的纪律保障疫情防控工作有力有序开展。

保障民生突出“快”。公司上下协调联动、通力配合，及时联系资源配送，加油站精确计算库存，确保不发生脱销断档，目前为止未发生一起加油站脱销事件。公司相关专业线及时联系兰州市重点施工单位，对因疫情影响用油困难的施工项目，兰州分公司千方百计组织资源，确保项目正常施工。

现场服务突出“细”。加油气站全部使用线上支付手段，严格做好车辆进站加油的防护防控工作，做到一车一消毒，客户不下车加油，固定加油机和加油枪，在固定加油机前临时铺设草垫并随时进行消毒，对车辆通过二维码进行信息登记。对需要购买便利店商品的顾客，由顾客选择后，员工进店帮助购买，并放置后备箱。现场车辆较多时做好引车到位，提高通过效率，对需要进站办理业务的顾客设立“一米线”，尽量减少接触。

疫情就是命令，防控就是责任，兰州分公司全员决心把疫情防控工作作为践行初心使命，体现担当责任的试金石和磨刀石，靠近“疫“线、干到实处，打赢这场疫情阻击战。