发布时间:2021-09-17 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
9月15日11时20分,中国石油甘肃陇南销售分公司武都石门加油站经理接到求助电话,一位客户因车辆燃油耗尽,现停靠在石门镇石门大桥212国道上无法启动,请求加油站给予帮助。
接到电话后,加油站经理王彩霞冒着大雨亲自用便民油桶加注柴油,火速赶往停车点,帮助客户加注油品,帮助车辆驶离212国道。
客户在解决问题后,不停地感谢。他说:“自己在工地上出来时,没有检查油箱的余油,想着货物拉回工地再加油,结果刚走到半路车就没油熄火了,于是拨打了加油站客服电话。没想到加油站接到电话后,不足15分钟就赶了过来,中石油的服务真的是优质又高效。”
客户随后到加油站将车辆油箱加满,并拨打了95504客服电话,对武都石门加油站助人为乐,冒雨送油的真情服务表达了诚挚的谢意。

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