湖北交投襄阳运营公司武当山所开展温馨服务问卷调查活动
发布时间：2021-07-21 来源：《国企》 作者：张歆 责任编辑：张尧
“师傅，您好!请您对刚刚为您服务的收费员做个评价。”连日来，湖北交投襄阳运营公司武当山所在站口开展温馨服务问卷调查活动。
该调查活动，是站所青年把习近平总书记“七一”重要讲话精神贯彻落实到实际工作中的一个缩影。大家坚持以学促做、以知促行，把学习成果及时转化为干事创业的精气神、服务人民群众高速出行的好作风。
活动现场，司乘朋友积极配合，对调查问卷内容详细阅读并认真填写。为了减少司乘停留时间，同时采用了手机小程序服务，方便司乘随时随地反馈填写。活动累计发放调查问卷90份，回收90份，回收率达100%，平均满意度达98%。从调查的结果来看，武当山所的服务水平、业务能力、保畅工作、以及便民服务设施设备都得到了司乘高度的认可。
下一步，该所将针对收集到的“通行速度、便民服务”等方面的问题进行整改和优化。将根据司乘所需，全面完善服务举措，努力给广大司乘提供优质、安全、便捷、高效的公众出行服务。
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