“季师傅，我们加油站种的小辣椒熟了，给你摘几个回家炒菜！”7月24日，浙江销售绍兴分公司孙端加油站值班经理郑立红热情邀请顾客品尝大家的“劳动成果”。加油站营业房背后，一片菜地郁郁葱葱：绿油油的空心菜长势旺盛，翠绿的丝瓜顺着竹架向上攀援，辣椒在阳光下泛着油亮的光泽。这片曾经的闲置空地，如今变身加油站的“开心农场”，也成为油站拉近与客户距离、联络情感的暖心载体。“你们还种菜啊！”季师傅打趣说道。“我们种的不只是菜，更是治愈生活的情怀。”郑立红一本正经地回应，逗乐了季师傅。今年以来，绍兴分公司以孙端加油站为样板打造“小菜园”，在全公司推广“惠客添菜”模式，组织具备条件的加油站及充电场站因地制宜、统筹规划，将原先杂草丛生、不起眼的边角地块，改造为整齐有序的“开心农场”“迷你菜园”。

油站“小空地”变身暖心“聚宝盆”。在孙端加油站，员工利用业余时间清除杂草、平整土地、翻土施肥、搭建围栏，精心栽种番茄、丝瓜、辣椒、豆角等各类时令蔬菜。大家把地块分区规划，依照各类蔬菜的生长周期与生长习性分类栽种。播种时节，员工纷纷化身“种植小能手”，松土、播种、浇水，分工协作、配合默契。站内党员主动为小菜园出谋划策、出力劳作，在空地墙面绘制蔬菜主题漫画，为菜园取上别致的名字；拥有丰富种植经验的老员工主动担当“种植导师”，耐心向年轻同事传授种植技巧，众人一边劳作一边交流，欢声笑语让小菜园愈发生机勃勃。今年4月，加油站迎来首批收成大豆；时至盛夏，各类蔬菜陆续成熟，小菜园满目青翠、生机盎然。小菜园收获的天然无公害蔬菜丰富了员工餐桌，每日就餐前，员工就近采摘新鲜蔬菜，带着泥土清甜的鲜蔬成为食堂餐桌上的抢手菜品。“自己种的菜就是香，新鲜放心，吃得舒心！”员工脸上满是满足的笑容。站经理徐新粗略估算，菜园一年能为站点省下千余元伙食开支，方寸园地为员工的日常工作生活增添了浓浓的烟火气息。

依托小菜园推行“惠客添菜”，油站搭起客户连心桥。长势喜人的蔬菜常常吸引进站顾客驻足观望，员工主动把自产的绿色蔬菜赠予老客户。“这是我们自己种的青菜，新鲜无添加，您带点回去尝尝！”接过带着泥土清香的新鲜蔬菜，顾客连连称赞。久而久之，不少熟客格外期待这份专属惊喜，主动到站加油、消费，有时菜园蔬菜甚至“供不应求”。一方小小的菜园，成为加油站联结客户的重要纽带，不少常客还会和员工交流种植经验、推荐优质菜苗，来往的顾客慢慢从陌生“过客”变成熟悉好友，方寸菜园释放出意想不到的服务效能。

孙端加油站的成功实践，探索出全新客户服务模式。绍兴分公司以此为契机，在具备场地条件的站点推广“迷你菜园、惠客添菜”模式，发动各党支部“认领一块地”，引导员工深挖站内闲置空间，让荒芜角落华丽转型为绿意盎然的菜园。嵊州片区绿溪加油站作为“司机之家”特色站点，在党支部带领下，将站房侧面约75平方米闲置空地打造为“司机之家小菜园”，员工栽种茄子、黄瓜、西红柿、辣椒等无公害蔬菜，免费供过往司机取用。“等黄瓜成熟了，欢迎过来摘两根尝尝！”站经理郭丽燕一边擦拭汗水，一边热情招呼正在加油的顾客。截至目前，绍兴分公司已有8座加油站建成各具特色的绿色菜园，诸暨一座加油站受场地条件限制，创新利用废旧轮胎打造简易菜园。一方方方寸园地，不仅“蔬”写站区靓丽新景，更“种”出员工舌尖上的新鲜与温暖。

（作者：徐维华）来源：浙江销售绍兴分公司