“冰镇的一叶钱塘饮料，还剩下最后一组，要的师傅抓紧喽。”6月5日16:30左右，绍兴柯桥地铁1号线杨汛桥站出口处，杨汛桥站员工高佳冰镇的饮料，对着刚出站的通勤人流热情招呼着。不到30分钟，保温箱的15组冰镇饮料就销售得差不多了，看着记账本上的数字，脸上满是笑意。

这次杨汛桥加油站探索“站外延伸服务”到地铁口的第5次出摊。杨汛桥加油站毗邻地铁口，每日早晚高峰过境人流比较多，之前这些客流始终没能转化为站点的经营增量。“来加油的客户大多是顺路，地铁口那么多上下班的人，渴了累了想买瓶水，我们近在咫尺，为啥不能把生意送上门？”公司领导下站的一句话点醒了杨汛桥团队，一场针对“地铁口流量”的经营试验就此拉开序幕。

团队首先做的是“精准选品”，连续几天，员工们有空都会去地铁口蹲点，观察通勤人群的消费喜好，早高峰大家赶时间，偏好携带早餐包、常温饮料；晚上高峰气温高，冰镇饮料最受欢迎；傍晚开车来接站的顾客，可以顺带几箱牛奶回家。根据这些观察与设想，站点最终确定了“高频刚需，轻便易带”的选品原则，放弃了大包装、高单价的商品，主打3-15元左右的即食饮品、小零食，同时专门采购了一个大容量的保冷箱，确保夏季饮品的冰爽口感。

解决了“卖什么”的问题，最难的是“敢去卖”。起初不少员工碍于情面，对站外摆摊心存腼腆。为此加油站管理人员带头出摊，卖了300多元商品，回来给员工进行了算账：“我们靠劳动赚钱，既给客户行了方便，又能给站点创效益，有啥难为情的？”慢慢地，大家的心态放开了：有人主动手写了价格牌，字里行间透着亲切感；有人趁天气炎热，老远就给顾客推荐饮品。加油站的“移动售货点”就此开始了。

“之前觉得非油品销售只能在便利店、加油现场等着客户上门，现在才明白，只要肯动脑筋、敢迈出第一步，没有什么不可能”，站内员工小高在一次站务会上说出了所有员工的心声。小小的地铁摊位，售卖的是便民饮品，聚拢的是周边客流与人气。这看似细微的创新举措，既彰显了一线员工攻坚克难、实干争先的精神，更是杨汛桥加油站立足市场、主动转型、深挖非油创效潜力的鲜活缩影。下一步，站点将继续打磨地铁口“流动便利店”运营模式，全力打造柯桥片区又一张特色服务名片。（作者：石红燕）来源：浙江销售绍兴分公司