11月24日，小冰公司董事长沈向洋在小冰发布会上表示，小冰公司已完成Pre-A轮融资，投资方包括北极光创投与网易集团。

小冰是面向新交互形式的人工智能技术框架，该项目于2013年底在微软(亚洲)互联网工程院立项，采取代际更新的方式，逐年完善其基础框架结构。

据小冰官方介绍，目前，小冰已更新至第八代，从第七代小冰开始，在尚未组建正式销售团队的商业化试水阶段，小冰收入已超过1亿元。

2014年5月29日，小冰正式推出第一代产品，以对话式聊天机器人形式迅速积累训练数据。其后，第二代产品完成了跨平台部署的交互架构。第三代产品将交互从文本扩充至多模态。从第四代小冰开始，发布了全双工语音交互感官。第五代小冰采用DualAI战略，大幅度扩展跨平台覆盖规模，至20余个主流平台，并成为中国市场上涵盖了华为、小米、OPPO、 vivo 等智能手机及硬件的跨平台人工智能。第六代小冰完成了框架迭代目标，从第七代开始推出各类框架工具，以帮助创建第三方人工智能产品，并承载其各类交互。

目前，除中国小冰及日本凛菜(Rinna) 第一方人工智能交互主体外，小冰框架还支撑了中国及日本100余个第三方品牌的交互主体(如软银Pepper)。在个人用户领域，由小冰框架应用户需求创造并提供交互的人工智能主体(虚拟人类)，在公测阶段已超过100万个。

2020年7月13日，微软宣布将小冰业务分拆为独立公司运营，并委任原微软全球执行副总裁沈向洋为董事长，原微软(亚洲)互联网工程院副院长李笛为首席执行官，陈湛为日本分部总经理。