“真的是太感谢你们啦，不仅为我们解决了难题，还主动上门为我们进行惠民政策讲解，为我们企业节省了一大笔通行费支出。”3月20日上午，位于洪湖市曹市镇的物流公司李先生带着一面印有“人民卫士 服务热情”字样的鲜红锦旗来到了湖北交投江汉运营公司瞿家湾管理所，对工作人员的热情服务，为民解忧的行为表达深深的感谢。

近日，瞿家湾管理所工作人员接到物流企业来电咨询大件运输车队上高速的具体要求。交谈中得知对方是本地大型物流企业，经常会有大型大件材料运输到其他省份，担心因车辆过宽而无法顺利通过车道，因此提前对相关问题进行咨询。瞿家湾管理所工作人员根据这一情况，主动作为，联合高警、路政人员深入企业进行实地走访，针对企业的出行难题精准施策并帮助企业了解政策、享受政策，最终，在多方部门的密切配合下，十二辆大件运输车得以顺利上站。

锦旗虽轻，但情义更重，小小的一面锦旗不仅代表着人民群众对江汉运营公司工作质量的肯定和支持，还充分展现了湖北交投国有企业的社会责任和担当。下一步，湖北交投江汉运营公司瞿家湾管理所将在为民解忧的服务理念上持续提升服务质量，始终冲刺在“为民服务”的第一线，用实际行动践行“大美江汉”文化品牌，向社会传递正能量。（湖北交投江汉运营公司瞿家湾管理所/王状）