2月15日，为期40天的“春运”落下帷幕。春运期间，湖北交投江汉运营公司江陵北所统筹做好疫情防控与站口保畅工作，紧紧围绕“安全、便捷、畅通、有序”春运目标，举全所之力，适应新常态。春运期间江陵北所出入口总车流量16.51万辆，日均4128辆，圆满完成了春运期间的安全保畅工作。

一是加强组织领导，层层落实责任。结合管理所工作实际，制定春运工作应急预案，成立春运工作领导小组，安排部署安全保畅各项工作，随时应对突发情况。各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任明确、纪律明确。当发生车辆滞留、突发事件等特情时，监控室立即通知值班领导到达现场，班长、稽查人员做好道口维护秩序和车辆管控，收费员快速收费放行，办公室机动、后勤人员做好执勤备岗及时增援现场，做到全员参战、全力以赴。

二是加强联勤联动，确保道口畅通。针对春运期间的高峰时段车流量，江陵北所依托警路企共建，主动与路政、高速巡警、地方交警等部门相互协作、积极配合，多部门联勤联动，协调沟通，在值班值守、安全宣传、信息互通、特情处置方面与这些部门形成合力，共同保障了良好的安全通行秩序。

三是加强安全管理，严把安全关口。江陵北所始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，在春运期间，定期对收费用电、生活用电、通讯等设备设施作细致的排查。同时备足了融雪剂、铁锹、扫帚、反光标牌、草垫等春运防冻、防滑物资，确保了春运期间的安全工作。

四是强化服务意识，树立窗口形象。管理所开展卫生大扫除活动，悬挂灯笼、张贴窗花扮靓收费现场，积极营造良好的行车环境和节日氛围；春运期间成立志愿服务队，开展春运暖程服务，搭建便民服务台，免费为过往司乘提供热水、急救药品、行车指南、简易修车工具等便民服务，竭诚为司乘提供力所能及的帮助，为广大司乘人员提供便利的引导服务，打造温馨、舒适的春运服务环境。春运期间，管理所开展形式多样的站口服务活动，为司乘提供帮助600余次，提供方便面400余桶，散发地图2000余张，做到了无车辆滞留、无投诉事件、无违规操作、无安全事故的发生，为2023年春运交上一份满意的答卷。（湖北交投江汉运营公司江陵北管理所 周娟）