用心用情优服务 全力以赴保畅通

发布时间:2023-01-11 点击数: 作者:张州 责任编辑:张尧

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时值春运期间,往返车流间不停歇,“安全通行、快速保畅”就成为了管理所重中之重的任务。近日,湖北交投江汉运营公司石首东管理所本着全心全意为广大司乘服务的理念,成立春运保畅专班为返乡过节车辆保驾护航。

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面对春运大考,石首东管理所春运保畅专班,结合去年春运形式,及时调整工作措施,强化分析研判,细化工作方案,优化窗口服务举措。从收好费、服好务、保安全、保畅通等方面入手持续推进安全保畅工作。

春运开始后,管理所保畅专班人员每天不下上千次的疏导车辆,有时都错过饭点,但是为了车辆通行顺畅,他们仍然继续坚守在第一线。在寒冷的黑夜里,车流中柠檬黄反光服成了他们的标志,那是他们爱岗敬业、勇于奉献、不怕幸苦的一种精神,每天上千次的耐心答疑,上千次的疏导过往车辆,在这些保畅专班人员付出的背后,就是希望广大司乘安全、稳定、快速的通行。

面对南来北往的广大司乘,每一次的服务都是践行江汉运营公司“大美江汉”品牌的实际行动,车流高峰还在持续增长,管理所员工们的服务热情也在持续增长。下一步,湖北交投江汉运营公司石首东管理所始终秉承保畅先行服务理念,全心全意为保畅,以行动传递正能量,用点滴温暖人心,服务公众需求,让高速更顺畅,出行更温馨。湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司石首东管理所/刘宁/雷小芳


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