运输鲜活农产品绿色通道车辆可享受优惠通行是一项惠民利民的好政策，但由于各种原因，很多车主对绿通减免优惠政策还存在误区，在日常收费管理工作中，经常会发生一些误解甚至不愉快的纠纷影响管理所车辆通行秩序。湖北交投江汉运营公司松滋南管理所为不断提高收费政策覆盖范围，推动惠民政策扎实落地。12月7日，松滋南管理所志愿者们深入农贸市场、乡镇街头和收费广场等地开展了一场“政策宣传进万家 惠民服务暖人心”收费政策宣讲活动，面对面为群众讲解政策，积极打通服务群众的“最后一公里”。

“幸好有你们来这给我们讲解绿通政策，我正准备运输一批水果蔬菜回来的，谢谢你的耐心讲解，我下次一定按规范装载！”这是发生在宣讲活动现场上的一幕。

在松滋南管理所收费广场，“有我”志愿者化身政策宣讲员，详细地介绍了“绿色通道”优惠政策，一边向群众发放绿色通道政策宣传单，内容包括常见鲜活农产品品种目录、整车合法装载农产品的界定，各类容易混淆的非优惠农产品等。一边对各类问题进行现场解答和示范，用心用情竭力解决司乘“急难愁盼”。

此次活动得到了司乘人员高度的评价，绿通司机表示以后经过收费站时将积极配合收费工作人员检验工作。下一步，松滋南管理所将继续以这种“更直接”、“更接地气”的方式将政策告知给需了解的司乘们，防止因政策宣传、解读不到位而引起的矛盾激化和投诉发生，为今后的管理所保畅工作打下了良好基础，把政策红利送到司机的心坎上。（湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司松滋南管理所/黄幸莹）