创新是引领发展的第一动力，是运营管理现代化的战略支撑。湖北交投江汉运营公司松滋南管理所紧跟高速公路运营管理发展形势，结合公司开展“科技小创新”的工作要求，成立党员先锋科技创新小组，围绕“如何提高运营管理现代化水平”的主题，结合业务实际问题，深入探索运营管理现代化发展的路径和方法，成功研发出一套ETC车道拦截车辆提示器系统。

高速公路ETC车道是高效、便捷的自动收费专用车道，为司乘通行带来较大的便利，但由于司机对ETC装置使用熟悉程度不同，易造成OBU拆卸、储值卡余额不足、超时等现场拦截特情，导致车辆无法快速通行，需要进行人工干预。由于收费现场车辆通行速度较快，在工作人员出亭对车辆进行劝导转走人工车道时存在一定的安全隐患，针对该情况，管理所科技创新小组集思广益展开了一场场头脑风暴，在ETC车道安装播音喇叭并配置远程遥控器，当入出口工作人员发现ETC车道有特情车辆无法通行时，通过远程遥控器播放ETC车道语音提示“请转走人工车道”，以此达到收费员不出费亭便能将特情车道引导至人工车道的效果。

目前，该系统在松滋南管理所率先测试使用，取得了良好效果。下一步，管理所将持续深挖潜力，集中发力，加强新技术、小创造、小发明的攻关和推广应用，实现创新突破，打造科技成果，进一步提升运营管理科技化水平，营造更加安全畅通的行车环境。(湖北交投江汉运营公司松滋南管理所/黄幸莹）