“师傅，运输柑橘，但是测量外廓尺寸超过了国家规定的最大限值，不能享受绿色通道优惠政策。”9月21日，湖北交投江汉运营公司松滋南管理所成功稽查一辆过境“试点”下站的假冒绿通车辆，金额4660元。

当日上午10时许，一辆冀籍六轴半挂货车驶入松滋南所出口6号车道，司机主动申报运输柑橘。收费人员按照绿通车稽查要求进行多点查验，发现车货总高度远超过4米最大限值，属于超限运输行为，不能享受绿通优惠政策。司机听后提出异议，并声称“车辆标准高度应该是4.2米，同时外廓尺寸和重量一样都要有5%误差”。面对司机提出的质疑，稽核人员主动将《超限运输车辆行驶公路管理规定》和《关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道政策”的通知》等相关文件进行详细政策解释。在此期间，司机起初态度较恶劣，拒绝缴费，多次伙同随车货主通过推卸责任、要求原路径返回和试图卸载转运超高货物等不合理方式，要求优惠减免车辆通行费。在收费班长与收费员扎实的业务素质和耐心的劝说下，经过长时间不间断式的沟通，最终司机主动缴费后再次驶入高速公路。

下一步，松滋南管理所将狠抓收费政策宣传，规范收费现场收费秩序，严厉打击恶意逃费行为。同时，管理所将结合“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，主动下沉了解司乘诉求，主动为司乘办实事、做好事、解难事，切实增强司乘的获得感、满足感、幸福感。