自今年5月全省“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，湖北交投江汉运营公司松滋南管理所高度重视，积极响应，根据《江汉运营公司党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动方案》相关要求，着力解决员工的实际困难，不断增强员工的获得感、幸福感、安全感。

6月初，松滋南管理所召开了研讨座谈会，向全体员工收集工作和生活上的“烦心事”、“困难事”，会议采用“线上+线下”同步的形式开展，确保全员参与，不落一人，会议共收集汇总问题4条。针对前期收集的墙面部分脱落问题，管理所迅速安排专员对需要重新做防水、粉刷的区域进行实地查看并详细记录受损情况，制定解决方案，目前正在稳步推进中。而员工提出的夏天气温过高，菜品不够清爽的问题，管理所建立满意度调查表长效机制，丰富菜品种类，做好膳食营养合理搭配，结合天气、温度等因素，每天提供冰镇绿豆汤、西瓜等消暑食品。

下一步，管理所将持续深入开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，认真负责的“察”，竭尽所能的“解”，用心用情的“暖”，用实际行动擦亮善德品牌文化。(湖北交投江汉运营公司松滋南管理所/郑苗苗)