发布时间:2023-06-30 来源:国企 责任编辑:张尧
近年来,长城物业打造“党建引领+安全筑基+混改赋能+平台推动+服务提升”五位一体相融合的方式,实现党建工作与物业服务品质提升目标衔接、过程融合、落实同步。自2017年至2022年底,公司资产总额从355.6万元增长到2657.6万元,营业收入从358.6万元增长到1888.61万元,经营质量和效益不断提升。
“党建引领”积蓄企业奋进力量
“党建+理论武装”,筑牢思想根基。党总支制定年度党总支理论学习计划,不断强化理论武装,严格执行“第一议题”制度,坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,组织全体党员干部深入学习贯彻党的二十大精神,及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话重要指示批示精神,深入学习习近平总书记关于国有企业改革发展和党的建设的重要论述,持续开展理想信念教育,集中学习党章党规,确保从思想上提高认识,坚定理想信念,不断以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干。
“党建+管理标准化”,构建现代企业高效治理机制。紧紧围绕“党的领导融入公司治理体系”的原则,将党建纳入公司章程,明确了党总支部在企业治理结构中的法定地位和领导作用。制定完善“三重一大”决策制度及“三重一大”决策事项清单,严格贯彻落实党组织研究讨论企业重大问题前置程序,切实将加强党的领导和完善公司治理统一起来,实现制度化、规范化、程序化。加快推进整合重组后“三会一层”制度体系建设,不断完善董事会、监事会、经理层相关制度,形成了定位清晰、权责对等、运转协调、制衡高效的法人治理结构,激发了企业活力和发展动力。以党支部工作标准化推动公司管理标准化,修订编制了《长城物业管理制度汇编》、《突发事件处理应急预案》,明确工作职责,规范工作标准、理顺工作关系,建立按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的长效管理机制,逐步实现标准化管理、品牌化服务,以全面综合改革促进企业健康可持续发展。
“安全筑基”多措并举严守安全管理底线
“党建+安全”,筑牢企业安全生产经营屏障。积极开展安全教育宣传活动。今年,党总支先后召开安全生产工作部署会议、安全生产交流研讨会,组织开展各类消防培训6次,观看警示教育片2次,开展安全生产月、安全法、文明行车、小区交通秩序、反电信诈骗等各类宣传活动10次、悬挂横幅21条、摆放宣传展板11块。6月下旬在马滩映河苑举办消防应急演练,给职工、业主和商户普及消防安全知识,切实为业主生命、财产安全保驾护航。
定期开展消防安全隐患大排查,消除潜在隐患。各党支部每月例行组织党员干部配合公司物管中心、安保部、品质管控部、工程部负责人在所有管理的小区和市场中开展消防安全隐患大排查,特别对人员密集场所的用火、用电、消防设施设备的配置、使用情况、损坏情况做全面摸底,通过排查活动,做到及时发现、及时整改。对发现的各楼栋楼道内垃圾、杂物堵塞消防通道情况进行排查,及时通知、及时清理、及时消除安全隐患,切实发挥党员模范带头作用。
切实加强安全生产目标管理,层层压实安全生产责任。党总支书记分别与各分子公司、物管中心、会宁路综合市场负责人签订了《安全生产管理目标责任书》,将考核结果同步纳入党建考核,层层压实安全生产责任,切实履行“党政同责、一岗双责”,有效促进了物业安全服务质量的提升。
“混改赋能”打造产业协同平台
混改赋能,融合联动。为充分激发企业发展活力,物业公司积极与民营企业进行混改,并全过程加强和改进混改企业党建工作,实现党建与经营同频共振。
混改之初,就把建立党的组织、开展党的工作,作为企业推进混改的必要前提,确保党的领导、党的建设在混改全过程得到充分体现和切实加强,坚持把实施混改作为寻求拓展市场机遇的突破口,通过对多家潜在物业投资者进行洽谈、实地考察和遴选,综合考量战略协同、资源优势、资金实力等合作要素,引入了中国百强物业企业城关物业作为战略合作者。
混改之后,针对混改企业党员人数较少现状,按区域相邻的原则建立了联合党支部,党支部凭借各自先进的经营理念、专业知识与经验、强大的社会资源,双方着力优化战略规划和顶层设计,深耕物业服务,挖掘发展潜力,增强盈利能力,加大内部资源整合,以做大做强做优国有资本为出发点和落脚点,转变发展思路,全面谋求新跨越。
“平台推动”小程序促进大发展
“党建+科技赋能”。联合党支部聚焦科技创新,和混改合作企业职工充分运用“头脑风暴”方法,在支部“三会一课”时融合开展以“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”为内容的“五小”研创活动,在科技赋能物业管理上下功夫,引入城关物业的新技术、新业态和新方式,通过在所管理的小区持续推广网络平台销售(佳家菜篮)小程序,精准实现自建物流送货上门服务,最大限度地满足人民群众对美好生活的向往和需求。
“党建+品牌赋能”。党支部聚焦企业品牌文化建设,打通服务时间空间界限,通过互联网,利用大数据分析,深度挖掘客户需求,开展个性化衍生或定制服务,服务范围从单纯的物业管理向涵盖社区商务、养老、家政、便民配送、商业运营等领域延伸,搭建以社区为中心的生活服务平台,将电商、服务、社交深入到住户中去,全面提高物业智慧服务水平和业主生活质量,逐步提升“甘肃长城物业”品牌知名度,为长城建设集团发展提供品牌支撑。
“服务提升”引领企业高质量发展
“党建+服务提升”。坚持“抓党建从工作出发、抓工作从党建入手”,常态化开展“我为群众办实事”实践活动,为业主提供最优质服务。
“亮牌上岗”。党总支部要求全体党员在各岗位开展党员“亮身份”佩戴党员徽章上岗,在工作中充分发挥模范带头作用,主动接受群众监督,做好服务工作。
“互联共建”。各党支部和街道、社区、单位、商户、业主等互联共建,先后举行“写春联、送祝福”、“学雷锋志愿服务”、“庆三八”义诊、义务植树等文化活动,通过各类活动的开展,保持党组织与小区居民的鱼水关系,进一步了解业主的生活需求、兴趣爱好,以便针对性地提供相应的客户服务,提升服务品质。
“排忧解难”。坚持常态化进行“业主满意度调查”,坚持厂务公开,积极征求业主、职工意见建议,精准开展“疫情防控物资配送、房租减免、电梯及外墙面、园区地面、地砖维修、楼栋小广告清理”等“我为群众办实事”实践活动,切实解决“民之所需”、“民之所盼”。
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