01

强化战略引领

绘制数智化转型蓝图

广州排水公司将“数智广排”作为公司发展战略的核心内容，全面融入并引领排水数字化转型浪潮，系统构建了“1+2+4”（1个大数据中心、2大业务运营平台、4大保障体系）智慧排水体系，通过排水设施一张图作战、一站式调度、一平台管控，在全国率先实现了“排水设施要素全覆盖”+“排水运营业务全链条”的全场景智慧化管控。其排水数智化实践在国内形成了先行示范效应，相关创新成果获得全国国企管理创新成果一等奖、“中国ESG卓越实践”优秀案例等多项荣誉。

02

强化智慧监测

实现排水设施全覆盖

公司构建起了全过程监测网络，基本实现排水设施“户、管、井、泵、闸、厂、口”全要素覆盖，推动城市排水从碎片化治理向全要素系统治理转变，为数据治理和深化AI应用奠定了坚实基础。

源头监管，管理触角延伸至城市排水单元末梢。完善排水单元与市政污水处理系统关联，标记接驳井约3.7万个，完成中心城区超2.1万个排水单元与GIS图融合。通过分析排水单元接驳情况，精准排污溯源，掌握污水的“来龙去脉”，为发现违法排水行为、外水接入点、雨污水混接点等提供基础数据支撑，实现了排水双向可追踪与智慧管控。

管网智治，建设排水管网物联感知网络。全面深化物联感知应用，在中心城区管网和泵站关键节点配置液位、流量、水质等近2000套智能监测设备，推进排水设施“一张图”可视化管理、排水全过程“一张网”在线监测预警分析，实现了监控预警精准化、健康评估智能化。

泵站升级，打造城市智慧低碳新标杆。聚焦精细化、绿色化运维目标，应用自动化控制、物联感知、图像识别、数字孪生等技术，完成北区10座传统泵闸站数字化升级改造。搭建站闸一体化自动平台，实现“地级—分中心级—中心级”三级调度管理，实现泵闸站全域智能化、全景数字化和全面可视化管理。变革24小时人工值守、手动操作的传统管理模式，创新形成“泵站无人值守—中心专人调度—区域少人巡检”的运维管理模式，节约超800万元/年。

末端协同，深化排水系统联调联控。强化厂网河联调联控，加强水质监测评估，完善落实“一闸一预案”，探索浅层渠箱与污水系统互联互通机制，减少雨水对污水系统的冲击，减少雨天溢流污染，确保河涌水质稳定。以排水精细化治理支撑广州取得历史性治水成果，广排治水经验入选“绣花精神”新时代榜样行业高质量先进案例，排水运维、污水提质增效等工作成果被住建部列入全国推广的38条治水经验。

03

强化智能管控

贯通业务管理全链条

坚持以业务需求为导向、以使用者为中心，依托物联网、大数据、数字孪生等新一代信息技术，重构业务流程，整合升级至排水综合管理“管养通”平台。坚持以直观、简便为设计原则，让一线人员“学得快、用得来”，用户覆盖率和平台使用率持续提升。当前用户人数已超1800人，年度使用约50万人次，用户黏性强，日活跃度持续走高。打造了全场景数智化解决方案，推动数智化排水管理举措落地生根，驱动排水产业向数字化、绿色化、高端化升级。

打造源头治理闭环监管体系。创新差异化排水源头监管机制，结合排水单元、工地边界与管网GIS等数据，进行分级分类，确定不同监管、巡查频次，系统提前自动提醒。一线人员在“管养通”APP端上传现场情况，通过结构化精准描述相关数据，大幅降低数据统计工作量，实现源头监管减负担、提效率。同时，打通系统壁垒，将发现的问题一键上报市“河长”APP，实现“发现问题—交办问题—解决问题—情况复核”闭环监管机制，提升源头治污攻坚成效。

打造数智化排水运营管理中心。以提高排水现代化治理能力为重点，以业务流程优化和规范标准建设为保障，推进排水养护业务智能化管控，创新实施巡查养护轨迹可视化，全面提升排水现代化治理服务能力和水平。探索利用AI数据学习方法自动识别探地雷达地下空洞病害，提高识别的效率和精度。持续提高“管养通”数据质量，完善数据中心功能模块，推进营运数据的实时可视化管理及运营情况智能分析，管网运维效能大幅提升。

打造防汛应急调度智慧中枢。全面应用自研防内涝应急指挥调度智慧平台，融合智能单兵作战头盔、便携通信设备，集成气象预报、视频监控、雨情水情等多元数据，运用人工智能和数据分析实现雨情水情实时监测与风险预判，使用智能大屏呈现防汛态势“一屏统览”。针对易涝点强化巡防布防，提早研判，调整防御重点；强降雨来临前抢险队伍提前布防到位，内涝抢险响应效率提升50%；对重大降雨过程和广交会、中高考等重大活动期排水保障进行提级防御，城市排水防涝质量与韧性再创新高。

打造城市排水服务智能助手。以“服务产业、服务民生”为着力点，开发“广排微服务”微信小程序，集成了多元服务模块，优化排水诉求“码上办”、内部车辆调度、处理站预约等流程，提升了协同效率，成为连接公众与企业、提升服务效能的重要桥梁。线上整合12345热线、河长APP、“码上办”等全口径诉求渠道，实现群众诉求的高效处置。以数智化赋能安全管理效能提升，构建起了包括车辆哨兵系统、工地哨兵系统、智能安全帽平台、综合安防管理平台的立体化防控体系，实现了风险及时预警与处置，工作效果显著，有责交通事故数同比减少32%。

04

强化创新驱动

锻造现代化一流排水铁军

针对传统排水产业机械化程度低、清疏装备落后导致的作业质量差、效率低、环境差、风险高等问题，广州排水公司坚持创新驱动，加快绿色科技创新和先进绿色技术在排水领域推广应用，全力研制、引进、应用先进排水清疏装备，提高排水作业机械化、智能化水平。其中，不停产清疏机器人达国际领先水平、吸污辅助爬行机器人研发达到国内领先水平。同时，持续深化产业工人队伍建设改革，完成省级产业工人改革任务，以数智化装备和平台赋能，打造“全能型”智慧班组和一流排水铁军。排水管道和设施运维养护项目，荣获全国引领性劳动和技能竞赛优秀项目。

广州排水公司用实践蹚出了一条数智赋能传统产业改造升级、培育发展新质生产力的创新之路，为未来城市发展提供了可借鉴推广的有益经验，做到了“三个坚持”。一是坚持党建引领。以“红色引擎”驱动治理升级。在排水治理工作中，坚持党建引领，深入推进党业融合，通过升级打造党建品牌矩阵，将党的建设与排水业务深度绑定，以党建品牌凝聚人心、汇聚力量，为企业数智化转型提供强大的精神动力与组织保障。二是坚持管理融合。以“数智排水”赋能行业转型。紧密贴合实际业务需求，通过流程再造，将核心业务流程植入智慧排水系统逻辑，推动经验决策向数据决策、智能决策转型。三是坚持科技赋能。以“创新基因”激活发展动能。深耕排水行业技术创新领域，聚焦排水运维痛点难点，攻坚研发系列智能化清疏装备。这是以创新驱动解决发展瓶颈、提升排水行业核心竞争力的重要举措。

面向未来，广州排水公司将坚守“为党固基业、为民护善水、为穗添光彩”的初心使命，以更高站位深化数智化转型，将治水经验升华为理论成果，为城市高质量发展贡献力量，为中国式现代化贡献广排智慧。