思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势。基层党支部是党组织的毛细血管，也是思想政治工作“打通最后一公里”的关键一环，着力提升基层党支部思政工作能力水平有助于让广大员工真正从政治上依靠组织、思想上认同组织、工作上服从组织、感情上信赖组织，不断增强党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力，团结带领广大员工，凝聚起干事创业的强大合力。国网天津滨海供电公司塘沽供电服务中心党支部着力加强支部思想政治工作，建立“有事找党组织”工作机制，通过有效的思政工作真正发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，提升党支部组织力、战斗力，带动身边群众，更好的推动各项工作。

国网天津滨海供电公司塘沽供电服务中心党支部始终高度重视思政工作，坚持以“靠得住、善解惑、能办事、聚人心”为目标，着力畅通“有事找党组织”渠道，建立“书记解事、 党员帮事、 员工说事”机制，把解决思想问题同解决实际问题相结合，通过书记主动倾听、党员主动担当，促进员工主动报告，形成良性循环，从政治、思想、工作、生活上关心关爱员工，真正加强员工思想教育引导工作，为高质量发展提供有力政治保证和思想保障。

一是畅通书记解“事”渠道，走到身边、主动倾听、正确引导。建立“书记听你说”机制，主动倾听一线声音，通过调查研究、基层走访、线上问卷等方式，收集一线职工在生活、工作等方面的问题或建议，及时了解掌握员工真实诉求和思想动态，疏导负面情绪，强化正向激励，赢得员工信任。开展“书记走进门”活动，支部书记下沉班组，结合第三监管周期电价政策等新要求新任务，为员工开展形势任务教育、理论宣讲、业务培训等，让员工能够明晰国情市情区情企情，认清自己的职业身份和岗位职责，认同“人民电业为人民”的企业宗旨，促进被动接受制度转变为主动意愿服务。

二是强化党员帮“事”落地，纾难解困，主动担当、凝聚合力。深化“党员包保”机制，依托“党员一带二”网格作用，发挥“小网格”内党员的“身边人”作用，让党员主动帮“事”，帮助员工解决生活工作困难。将支部党员纳入供电服务网格，通过“小网格”形成合力，攻坚克难，保障支部急难险重任务圆满完成。开展“困难我来帮”活动，每周例会后让基层职工提出当下工作存在的困难、难题，党员干部一起出主意、想办法，制定合理的解决方案，并分享沟通小技巧、服务小妙招，不断提高全员服务水平，真正让员工感受到党组织就在身边。今年以来支部上下合力攻坚，员工进社区、进企业帮助百姓解决用电难题百余次。

三是搭建员工说“事”平台，主动报告、真情交流、形成习惯。开展“员工说事日”活动，每季度利用一天时间组织支部班子成员与一线职工进行面对面交谈，听取职工诉求意见表达，解决员工在思想、工作、心理、情绪等方面需要党支部帮助解决的实际困难和问题。搭建“员工诉求驿站”线上线下平台，通过邮件、电话、微信以及座谈等方式，鼓励员工常态向组织报告自己在想什么、需要什么、关注什么，依靠组织解决思想疑惑、破解难题。

“有事找党组织”生动体现了党的群众路线和以人民为中心的发展思想，党组织功能作用得到发挥，引领广大职工群众真正从政治上依靠党组织、思想上认同党组织、工作上服从党组织、感情上信赖党组织。一是建立了一套解决职工急难愁盼问题的有效机制。“有事找党组织”工作机制将党的创新理论付诸于具体实践，认真解决职工群众职业发展、工作压力、情绪疏导、心理辅导等诉求，让职工群众全身心投入到推进企业改革发展上。机制实施以来，基层职工反映的个人诉求占到总事项的80%以上、意见建议占到近50%，超过九成得到了及时处置，其中近八成事项在基层党支部得到了较好解决，有效把矛盾化解在基层一线。二是搭建了一个职工信任的党组织实践平台。“有事找党组织”工作机制以基层党支部为着力点，搭建了发挥党组织战斗堡垒作用的实践平台，促进了基层党组织自我完善、自我提升，党员干部作风更加务实，调动了党员干部干事创业热情，激发了党员先锋模范作用，树立党组织“能干事、干成事”形象。调研中发现，职工群众有事敢说了，有事愿找党组织了，第一时间找身边的党支部、党员干部，党组织真正成为职工群众的主心骨，赢得了职工群众的信任。

作为国有国有企业的基层党支部，不仅要抓业务工作，更要抓支部里“人”的工作，特别是人的思想工作。思政工作看不见摸不着，但只要让员工有事愿意主动找书记、有事愿意跟组织倾诉分享，那这样的员工在思想、行为上就不会出现太大的问题。着力畅通“有事找党组织”渠道，建立“书记解事、 党员帮事、 员工说事”机制，通过书记主动倾听、党员主动担当，促进员工主动报告，形成良性循环，从而不断把握和引导员工思想。特别是针对青年员工以及工作压力较大的专业骨干，在出现压力无法排解、心里不平衡、无法融入班组、职业规划茫然、工作态度或工作方法不得当等问题时，这种方法由为有效。