今年北京将着力保障和改善民生，建设筹集保障性租赁住房7万套，竣工各类保障性住房8万套。这是记者日前从国务院新闻办公室举行的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上获悉的。

据介绍，北京着力在提升城市精细化治理水平上塑造北京品质。紧扣“七有”要求和“五性”需求，深化接诉即办改革，努力解决群众操心事、烦心事和揪心事；加强交通综合治理，争取中心城区绿色出行比例达到75%；更加关注解决“老老人”“小小孩”问题，为失能失智老年人提供更多照护支持，面向3岁以下幼儿新增普惠托位1万个；根据群众看病就医需求，不断深化“三医联动”改革；建设筹集保障性租赁住房7万套，竣工各类保障性住房8万套；更好统筹发展和安全，加快推进灾后恢复重建，强化韧性、智慧、宜居城市建设，以实实在在的工作成效，持续提升群众获得感、幸福感和安全感。

值得一提的是，北京接诉即办改革也取得了明显成效。去年，北京12345市民服务热线平均每天接听电话近6万个，全年受理市民反映2144万件，群众诉求响应率100%、解决率95.5%、满意率96.1%。