五一假期叠加家电以旧换新政策红利，家居消费向品质化、场景化、智能化加速升级，一站式全屋家电焕新成为主流消费趋势。海尔智家依托旗下海尔、卡萨帝、统帅三大品牌协同发力，以高端套系、全场景智慧方案、年轻化高性价比产品多维布局，五一零售市场实现全线飘红，高端、智慧、年轻三大赛道均交出亮眼成绩单，成为假日家电消费市场的核心领跑者。

高端市场一骑绝尘，卡萨帝套购大单频现

作为海尔智家高端布局的核心，卡萨帝迎来 20 周年感恩盛典，凭借藏家、指挥家、致境、揽光四大套系，精准匹配高端用户对品质生活的追求，套购热潮持续升温。数据显示，4 月卡萨帝高端套系零售量增幅达 84.42%，其中揽光套系零售量增幅 122.20%，致境套系零售量增幅达 42.95%，高端套系化消费成为主流新华网客户端。

五一期间，卡萨帝在全国多地诞生大额套购订单：长沙用户选购涵盖两联供、净水、厨电、冰洗的全套产品，订单金额达 28 万元；深圳别墅业主敲定全品类卡萨帝家电，订单总额高达 39 万元；无锡、福州等城市也频现 15 万元以上套购订单，彰显高端用户对卡萨帝品质与服务的高度认可新华网客户端。

为适配高端用户家装需求，卡萨帝打通线上线下多元渠道，线下依托城市体验中心、旗舰店打造沉浸式场景体验，联动家装平台与设计师提前介入设计环节；线上开展 “430 夜宴联动” 直播，合肥单场直播成交 72 万元。同时，品牌以全周期精细化服务跟进用户需求，深圳团队历时 5 个月跟进优化方案、福州团队水电进场前 3 次上门勘察，以定制化服务促成大单成交，持续夯实高端市场领先地位新华网客户端。

全场景智慧落地，海尔智慧家庭销量激增

海尔智慧家庭聚焦全屋智能场景化解决方案，五一期间在上海、深圳、武汉、宁波等全国城市捷报频传，全场景智慧套系零售额同比增幅 40%，海尔品牌高端套系（Seeker、麦浪、天悦）零售增幅 44%，智能产品零售近百万台、占比达 38%。

创新品类与新渠道表现尤为亮眼：机器人品类零售增幅高达 500%，抖音、拼多多等新渠道零售增幅 154%，智能化、便捷化产品深受市场青睐。4 月 30 日，海尔智慧家庭联合住建部门在青岛启动 “卡萨帝智慧家 焕新好房子” 巡展，揭牌 “住建部好房子共建单位 —— 海尔智慧家庭体验基地”，通过沉浸式场景体验，让用户直观感受全屋设备互联互通的便捷，推动众多用户当场下单全屋智能方案。

场景化服务带动大额订单持续落地：吉安文涧府新装用户通过线上引流到店，选购 16 万元全屋智慧套餐；长春天茂湖庄园业主体验后下单 4.6 万元全屋智能方案；上海海尔 001 体验中心自然客流，基于品质、智能、颜值需求，成交 8 万余元智慧家电大单，覆盖电视、洗烘、采暖、智能门锁、智能清洁等全品类产品。同时，海尔智家深化 OTO 新零售变革，推进全域 TC 模式，提升送装一体效率，430 超级夜宴 44 场活动实现零售转化 1176 万元，以高效服务与场景体验激活消费潜力。

年轻化赛道精准破圈，统帅线上多品类高增

针对年轻消费群体 “舒适、便捷、高性价比” 的需求，统帅以 “听劝式” 产品创新精准破圈，五一期间线上多品类实现高增长，成为年轻用户家电换新的首选品牌之一。

在核心品类上，统帅懒人 “冰立得” 冰箱凭借 10 分钟极速制冰功能，登顶京东 4K + 热卖榜 TOP2；懒人三筒洗衣机满足分筒洗护需求，智慧版机型拿下天猫新品榜、分区热卖榜双料第一，ProMax 机型跻身价位段头部；空调品类在京东渠道增幅超 100%，热门单品日销破千台，新品入选品质家电新品榜。

渠道层面，统帅新渠道增长翻番，京东、天猫平台保持稳健增长，冰箱、洗衣机、热水器等品类在竞争激烈的市场中实现正增长，下沉市场换新需求充分释放。统帅以贴合年轻生活场景的产品设计，将便捷体验融入家庭日常，用高质价比接住年轻用户消费热情，夯实海尔智家年轻化市场布局。

全域渠道与服务升级，筑牢零售增长底座

五一零售业绩的全面爆发，离不开海尔智家全域渠道布局与全流程服务升级。品牌通过线上直播、社群私域、圈层推荐与线下门店体验、场景巡展双线联动，实现精准触达；依托大型体验中心打造 “五大生活空间、七大解决方案”，将产品融入生活场景，从单一卖产品转向提供一站式生活解决方案。

同时，海尔智家持续优化服务链路，前置设计师对接、全周期需求跟进、送装一体高效落地，解决用户家装焕新、家电升级的全流程痛点，让消费更省心。从高端成套定制到智慧场景落地，再到年轻化产品供给，海尔智家以用户为中心，精准契合当下家电消费升级趋势，实现品牌与市场的双向共赢。

五一假期落幕，海尔智家以高端引领、智慧破局、年轻化突围的亮眼表现，印证了品牌在家电市场的核心竞争力。未来，海尔智家将持续深耕产品创新、场景落地与服务升级，不断解锁高品质家居生活新可能，持续引领家电行业消费升级浪潮。