北京商报讯（记者陈婷婷 李皓洁）2月3日，北京商报记者独家获悉，中国银行保险监督管理委员会人身险部向各人身保险公司下发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》（以下简称《通知》）支持人身险公司将意外险、疾病险等产品责任扩展至新冠肺炎。

具体来看，该《通知》包括六项内容，其中包括开辟理赔绿色通道，确保应赔尽赔快赔；适当扩展保险责任，发挥保险保障功能；丰富产品供给，加大一线人员保障力度；强化销售管理，维护消费者合法权益；加强疫情防控，维护稳健经营；做好信息报送，保持联络畅通。

在适当扩展保险责任方面，该《通知》指出，各人身保险公司要从服务消费者的角度出发，优化现有产品理赔标准，适当扩展保险责任，在疫情防控关键期发挥保险保障作用。支持各人身保险公司在风险可控的前提下，在疾病险、医疗险等产品中针对新型冠状病毒感染肺炎客户取消等待期（观察期）、免赔额、定点医院等限制；支持将意外险、疾病险等产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染肺炎等。

同时，对于个人保险产品扩展责任的，各人身保险公司应当在官网公告责任扩展相关事宜，且不得因责任扩展上浮费率，也不得对公告前后购买该产品的客户实行差异化的理赔标准；采用团体保险产品扩展责任的，应当采用批单、批注等方式对责任扩展情况予以说明。

此外，《通知》第六项指出，自本《通知》下发之日起，各人身保险公司应指定专人，于每周五下午15点前通过电子邮箱向人身险部报送与疫情相关的承保、理赔信息，具体内容包括：相关人身保险产品及销售情况，包括现有产品扩展责任情况，以及近期销售情况；理赔情况，包括对新型冠状病毒感染肺炎客户赔付情况；向疫情防控一线人员赠送保险情况。