新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷而来。这场突如其来的疫情防控战，在中华财险宿迁中支骤然打响。

疫情就是命令，防控就是责任。为此，宿迁中华成立了疫情期间保障领导小组，面对宿迁银保监和上级公司疫情防控工作部署，多措并举的推进疫情防控战，发挥了国有保险企业高度的社会责任感。

服务保障升级 勇担社会责任

中华财险通过开通7*24小时95585应急服务热线、打通理赔绿色通道、主动扩展疾病医疗产品“新冠”病毒肺炎疾病责任、取消医院级别和报案时效限制、主动预付“新冠”患者医疗费用等方式全力保障客户理赔时效。

提供线上服务 确保业务畅通

春节假期延长，为了响应号召，减少客户出行。宿迁中华通过微信，向客户推出公司公众号在线查保单、查理赔，通过“共享保”、“微店”在线投保。通过“掌上中华行”推出一键救援、一键代驾等服务。同时，市、县两级机构门店实行轮班制度，确保业务畅通无阻。

团委自发捐款 彰显使命担当

1月31日，中华财险宿迁中支团委，向全部辖区员工，发出“抗击疫情金融青年在行动”倡议书。短短30分钟，50余名员工主动通过微信扫码，向中国青少年发展基金会，专项帐户捐赠善款6100元。所募资金已于2月1日拨付湖北，用于新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，为抗击疫情尽一份力量。

“我是共产党员 理应冲锋在前”

伴随着战斗号角的吹响，宿迁中华各党支部，充分发挥基层党组织的战斗堡垒，作用和先锋模范作用。广大党员干部，纷纷主动要求参与营业厅一线服务任务。1月31日起，参与营业厅值班，和必须在岗工作的各岗位人员，全部为共产党员和担任重要岗位的领导干部。为全辖员工做出了表率，在这个没有硝烟的战场，践行着共产党人的初心和使命。

全力做好宣传 履行责任义务

自疫情爆发以来，中华财险宿迁中支积极响应党中央、国务院的号召，积极做好防疫宣传、舆论引导、捐款捐物等工作。目前已经制作H5广告宣传3篇，全员转发公司公众号宣传20余次，通过微信、微博、抖音等公众号，发布“抗疫”信息1000多条，制作宣传海报、易拉宝、条幅等20多个。

抓好内部防控 不给国家添乱

2月1日，中华财险宿迁中支向全辖区下发了《关于做好疫情防控及业务运营保障工作的通知》，从工作时间、返市人员隔离措施、线上办公要求、各机构疫情防控小组工作要求、业务承保、理赔给付、道路救援等一系列工作方面，做出了详细的安排和责任分工。并分条线上报了疫情防控期间的工作计划，确保各战线轮岗工作有条不紊。同时，公司充分采购口罩、手套、消毒水等防疫物资，以保证轮岗和10号返岗人员可以安全上岗。

不忘初心、牢记使命。中华财险宿迁中支将进一步组织全体员工，围绕疫情防控开展科普宣传、健康提示、信息报送及便捷保险和理赔等工作，坚决打赢这场疫情防控阻击战。