《国企》杂志融媒陕西讯（王永涛）     2024年春节假期，陕西交控物产管理公司有这样一群可爱的人，他们坚守服务一线，以满腔的热情，为广大消费者提供优质服务，将坚守化作一份美好的祝福，送到千家万户。

暖心修车解忧愁

大年初三，入住长安驿酒店的王女士向前台寻求帮助，称自己的车轮胎不小心在来西安的路上被钉子扎了一个洞，无法正常行驶，加之大年初三无法找到修理厂，十分着急。在了解到情况后，安保主管何伟第一时间联系修车人员，在等待期间为王女士送来热开水缓解焦虑情绪。经过30分钟的紧张修理，车辆恢复正常，王女士对酒店工作人员的热心帮助表示感谢。

贴心服务显真情

大年初三，一位年过七旬的老人入住长安驿酒店，在看到老人行动不便时，前台杨娜第一时间上前帮忙，在了解到老人睡眠质量不太好时，特意叮嘱前台为老人开了一间靠近院内的客房，并为老人送上新年小饰品。老人及家人对酒店工作人员的贴心服务连连感谢。

不畏严寒保安全

大年初四凌晨12点，安保部单玉东在对长安驿酒店各点位进行夜巡时，发现一辆白色小轿车车窗未关闭，车内还放有贵重物品，存在物品丢失风险。单玉东第一时间联系车主，不怕寒冷，在车前耐心等待车主前来关闭车窗。单玉东认真负责的态度受到司机赞扬。

拾金不昧好品质

大年初三，忆江南酒店客房工作人员在打扫房间时，捡到一台联想笔记本电脑，工作人员没有犹豫，第一时间将笔记本电脑交给了前台，并通过登记信息联系到了失主，在核对无误后，酒店工作人员将笔记本电脑递到了张先生手里，张先生对酒店工作人员拾金不昧的高贵品质连连称赞。

小礼品显大关怀

大年初三，入住忆江南酒店的王女士遇到了凡心事，两个孩子为挣一个玩具闹了起来。工作人员发现后，为入住酒店的王女士送去简餐，并为两个小朋友送上酒店精心准备的礼品，在得到精美的礼品后，两个小朋友开心的笑了起来，闹着下次还要来忆江南酒店入住，顿时惹得现场客人哈哈大笑起来。

服务不停歇，温暖在继续。或许这些只是一件件微不足道的小事，但正是这些点滴日常，传递了社会正能量，形成了强大的社会暖流，让我们再次为一线的工作人员点赞。