
《国企》杂志融媒陕西讯(段少阳) 中秋、国庆节假期已过,陕西交控宝鸡分公司火烧寨收费站经过前期合理安排,周密部署,节日期间全体人员的尽心尽责和优质服务,圆满完成了双节期间道路安全保通及服务工作。
节前安排合理得当。节前陕西交控宝鸡分公司火烧寨收费站精心安排,合理部署,组织开展了卫生整治、站区装点、安全排查、服务培训、应急备勤等一系列准备工作,对站区内外进行全方位大整治,整个站区面貌焕然一新。并通过开展各类培训、学习等增强职工业务技能和应急处置效率,为节假日期间各项工作做足准备。
节中保畅服务优质。节日期间,陕西交控宝鸡分公司火烧寨收费站严格按照节前制定的工作方案,各岗位各司其职,责任到人。积极做好收费现场车辆引导、特情车辆快速处置、文明服务等日常工作。整个节假日期间道路安全畅通,未发生拥堵现象。同时积极为过往司乘提供力所能及的帮助,累计为司乘提供指引路线、饮用热水、政策宣传等服务61次,受到了过往司乘的一致好评。
节后总结积累经验。双节过后,陕西交控宝鸡分公司火烧寨收费站第一时间组织召开总结收心会,对双节期间的工作不足进行了总结,并对好的工作方法进行宣传学习。全体人员结合自身岗位职责及双节期间的工作情况进行发言,总结节假日工作经验。大家各抒己见,为做好站区各项工作建言献策。