
《国企》杂志融媒陕西讯( 钱娟娥 韩燊) 随着夏收农忙季节到来,运输联合收割机的车辆骤然增多,为确保跨区作业的联合收割机快速顺利通行,陕西交控西渭分公司渭南管理所渭南东收费站结合工作实际,多措并举实施精准服务,为农户“夏收”护航助力。
强化业务确保政策执行到位
召开专题会议,组织学习运输联合收割机跨区作业相关文件和要求,利用收费站班前讲评抽查员工政策掌握、操作流程以及未持证情况的应急处理方法,保障相关免费政策执行到位。
设置专用通道全力保通保畅
在收费站出入口分别设置跨区作业车辆“绿色通道”,由专人负责跨区作业车辆的通行查验对接事宜,在车流量大的情况下增派人员,负责靠前指挥、疏导,确保运输联合收割机车辆优先、快速通行。
细化便民措施加强服务保障
与渭南市临渭区街道办和农机部门加强联系互通,实现夏收政策信息资源共享,并联合农机部门在收费站便民服务台设立“三夏跨区作业接待点”,为跨区作业车辆提供政策指导、免费开水,防暑物品、周边路况咨询、机修、临时休息等便民服务,并为每位跨区作业车车主赠送“三夏抢收清凉包”,提升服务满意度的同时,切实提升窗口服务形象。